一名優秀的HR人力資源管理者需要具備哪些素質與能力？這是一個很具綜合性的問題，也很難用一句話表述清楚，但根據經典教材《人力資源管理必讀12篇》所示，成功的人力資源管理者都同時擁有一組或多種相同的特征，這些特征就是素質與能力的具體提現。

作為HRM,要使團隊具有戰斗力，不僅要有良好的個人品質和職業素質，更應具備卓越的管理藝術，用自身人格魅力感染下屬，使下屬在理解的基礎上尊重和服從，從而有效地形成領導力，帶領團隊全體成員最終取得事業上的成功。

在職場管理中，作為部門領導就必須在不同的工作環境中隨意切換你的職業角色，有時你是伙伴們的領導，在團隊任務發生分歧時，你需要發揮領導權威性，對工作是非作出決斷。有時你是伙伴們的朋友，在TA們需要安慰時，送上你的這位朋友的關心與幫助，體現你領導者的人性關懷；有時你是伙伴們的導師，在TA們遇到難題和困擾時，你需要向老師一樣耐心講解溝通，及時給予幫助和解答，HRM在不同的場合下，都需要具有角色切換的能力，唯有這樣，才能把自己的團隊帶好。

因此，今天就為大家帶來職場團隊角色多面手，與各位HR伙伴共勉。當然，也建議大家多看些類似《人力資源管理必讀12篇》一類的書籍來不斷提升自己的能力，只有這樣，才能更好地扮演企業需要HR承擔的種類角色。

一、勇敢的沖鋒者

拿破侖曾說過一句話：“一只綿羊率領一百只雄獅打不過一只雄獅率領的一百只綿羊”。中國自古云：“兵熊熊一個，將熊則熊一群”。中外名言警句告訴我們，作為團隊領導者就必須學會帶領大家向前沖的決心和毅力，要成功，管理者就得在員工面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的氣概。無論是在企業發展順利時還是艱難時，管理者都需要鎮定自若，充滿必勝的信心和決心。因為：沒有人會跟著一個對前途絕望的“將軍”和團隊。

二、團隊全局參謀者

雖然有必勝的信心和決心作為管理者來說是非常重要的，但在實際工作中必須要有未雨綢繆的預見性和危機感，領導不好當，必須如履薄冰，小心謹慎。正如比爾蓋茨所說：我們距關門倒閉永遠只有十五天。管理者只有居安思危，才能意識到逆水行舟、不進則退的壓力，保持創新和永遠前進動力和信念。

三、人力資源管理要具備的能力

1.專業基礎知識：要想成為合格的人力資源管理者，首先要具備全面的人力資源管理模塊，并且還要掌握基本的概念，懂得相應的操作流程。

2.溝通能力：人力資源部門是必須要和其它的部門人員處理好人事關系的，因此人力資源管理人員必須要具備良好的溝通能力，這樣才可以與其它的部門實現業務上的充分合作。

3.表達能力：表達能力主要分為語言表達以及文字表達能力，人力資源要負責招聘的面試工作，因此必須要具備較強的語言以及文字表達能力。

4.團隊意識：人力資源管理工作是公司上下相互聯系且不可分割的一個統一體，因此想要做好人力資源管理工作，還必須要有較強的團隊意識。

人力資源管理想要做好就必須要具備相應的能力，也只有具備了這些能力之后，才可以在正常的工作中去勝任相應的工作，從而成為一名合格的人力資源管理者。